PERSÓNUVERNDARSTEFNA - GDPR

-Tick Cad verslar nær eingöngu við fyrirtæki og þess vegna er magn og áhugi á persónulegum gögnum lítill.

-Tick Cad meðhöndlar gögn um fólk í þeim eiginleika sem starfsmenn fyrirtækis þar sem Tick Cad hefur hagsmuni af.

Eftirfarandi viðskiptavinaupplýsingum er safnað: Fullt nafn, titill, tölvupóstfang fyrirtækisins og símanúmer. Í sérstökum tilvikum og aðeins að beiðni viðkomandi, til dæmis við starfaskipti, er persónulegur tölvupóstur skráður til notkunar í fréttapósti. Persónuupplýsingar eru aðeins skráðar að því marki sem nauðsynlegar eru til að þjónusta viðskiptasambandið og þeim er sjálfkrafa eytt á öllum rafrænum og stafrænum miðlum innan þriggja ára frá lokum viðskiptamannasambandsins og á öllum miðlum eigi síðar en 5 árum eftir lok viðskipta

• SAFN

- Þegar þú skráir þig á námskeið og viðburði á netinu, safnast: fullu nafni, tölvupóstur og fyrirtæki.

-Gögn frá þessu eru flutt til CRM og þeim eytt úr bókunarumsókn á hverjum ársfjórðungi.

- Við kaup á netinu, fullt nafn, fyrirtæki, tölvupóstur og símanúmer. Gögn frá þessu eru flutt til CRM og þeim eytt úr verslunarforritum á hverjum ársfjórðungi.

- Upplýsingar frá nafnspjöldum eru skráðar á fundum, sýningum og þess háttar. Gögnum er eytt á hverjum ársfjórðungi nema að samband við viðskiptavini hafi verið stofnað í millitíðinni.

- Með tilvísun eru fullt nafn, heiti, tölvupóstfang fyrirtækis og símanúmer einnig skráð á hverjum ársfjórðungi, nema að viðskiptasambandi hafi verið komið á í millitíðinni.

Tick Tool Forrit

Gögnin sem safnað er frá Tick Tool forritinu eru eftirfarandi:

- Windows Notendanafn

- PC nafn

- Mac heimilisfang

- Útgáfa af Inventor og Tick Tool

- Opinber IP tala (Ekki notuð í augnarblikinu)

Geymsla:

Allar upplýsingar eru safnað í CRM kerfi Tick Cad og allir starfsmenn Tick Cad geta nálgast þær.

MEIRI UPPLÝSINGARMore

- Auk tengiliðaupplýsinga eru upplýsingar um einstaklinga skráða í CRM:

- Hvaða viðburði viðkomandi hefur tekið þátt í

- Samskipti við fjöldapóst

-Umsókn um tölvupóst

- Samskipti við viðskiptavini í tengslum við sölu og þjónustu

- Tölvupóstur með upplýsingaherferðum fréttabréfa, tilboð send með fjöldapósti

- Skiptingu

-Tengiliðalistar fyrir innri notkun Samþykki viðtakendur fréttabréfa, upplýsingaherferða, tilboða osfrv. Sent út með fjöldapósti, allt á síðustu 5 árum hafa gefið skrifleg eða munnleg fyrirmæli. Réttur til aðgangs Ef einstaklingur vill fá aðgang að eigin persónulegum gögnum eru þeir látnir vita með því að hafa samband við Tick Cad. Hægt er að prenta skýrslu með öllum upplýsingum og hún er gefin ókeypis og á stafrænu formi

RÉTTURINN TIL AÐ GLEYMAST

Ef einstaklingar eru ekki lengur starfandi í þágu Tick Cad eru þeir gerðir óvirkir í CRM, en þar sem samningar við viðskiptavininn finnast í póstbæklingi starfsmannsins sem ekki er lengur, er fullu nafni og tölvupósti haldið til haga. Upplýsingarnar um viðkomandi eru ekki notaðar lengur. Persónulegum gögnum eru gefnar viðkomandi og þeim eytt með því að hafa samband við Tick Cad.

RÉTTUR TIL AÐ FLYTJA GÖGN

Skráðir einstaklingar eiga ávallt rétt á að fá persónulegar upplýsingar um sjálfa sig, sem þeir hafa afhent Tick Cad ApS á læsilegu tölvu sniði, og þeir eiga rétt á að krefjast þess að slíkar persónuupplýsingar verði fluttar til annars gagnastjórnanda

RÉTTUR TIL AÐ FÁ UPPLÝSINGAR

Þegar þú skráir þig fyrir tölvupóst sem sendur er sem fjöldapóstur er staðfesting send viðskiptavinum með upplýsingum um hvaða gögn eru skráð og hvernig Tick Cad afgreiðir gögn.

RÉTTUR TIL AÐ FÁ UPPLÝSINGUM BREYTT

Fréttabréf, upplýsingaherferðir, tilboð o.fl. send sem fjöldapóstur inniheldur alla möguleika á að breyta upplýsingum.

RÉTTUR TIL AÐ TAKMARKA MEÐFERÐ

Einstaklingar geta óskað eftir því að gögn þeirra verði ekki notuð til vinnslu. Gögnin eru geymd en ekki notuð.

MÓTMÆLARÉTTUR

Einstaklingar geta krafist vinnslu gagna sinna til beinnar markaðssetningar. Öll vinnsla verður að hætta þegar beiðnin berst. Þessar upplýsingar um rétt er að finna í öllum fréttabréfum, upplýsingaherferðum, tilboðum osfrv. Sem send eru út sem fjöldapóstur, auk þess að vera hluti af staðfestingunni sem send er með samþykki á beinni skráningu á markaðssetningu.

RÉTTUR TIL AÐ FÁ TILKYNNINGU

Verði brotið á gagnaöryggi Tick Cad, svo sem árásum frá tölvusnápum, sem kunna að skerða öryggi persónuupplýsingar einstaklings, verður viðkomandi tilkynnt það innan 72 klukkustunda frá því að brotið uppgötvaðist. Gagnavinnsla Tick Cad vinnur ekki gögn með viðkvæmum upplýsingum.

RÉTT TIL AÐ ANDMÆLA

Ef þú ert ekki sammála um nákvæmni persónuupplýsinganna eða telur að vinnsla gagna sé ólögleg, eða ef þú telur að Tick Cad ApS noti persónuupplýsingarnar í lengri tíma en nauðsyn krefur, eða þú hefur á annan hátt mótmælt vinnslu Tick Cad ApS með persónuupplýsingar, nema fyrir geymslu, Tick Cad ApS má aðeins vinna persónulegar upplýsingar þínar með samþykki þínu.

Ef vinnsla Tick Cad ApS á persónulegum gögnum þínum er nauðsynleg í þeim tilgangi að framkvæma verkefni í þágu almannahagsmuna, eða sem fellur undir hið opinbera stjórn sem Tick Cad ApS nýtir, hefur þú rétt á hvenær sem er til að andmæla vinnslu þinnar persónulegar upplýsingar. Sama á við ef vinnsla persónuupplýsinga þinna er nauðsynleg fyrir Tick Cad ApS eða þriðja aðila til að sækjast eftir lögmætum hagsmunum. Þetta leiðir af 21. gr. Reglugerðar um persónuupplýsingar.

Ef Tick Cad ApS notar persónuupplýsingar þínar til beinnar markaðssetningar, hefur þú rétt hvenær sem er til að mótmæla vinnslu Tick Cad ApS á persónulegum gögnum þínum fyrir slíka markaðssetningu. Ef þú mótmælir, þá gæti Tick Cad ApS ekki lengur notað persónulegar upplýsingar þínar í þessu skyni.

Beina þarf öllum andmælum til Tick Cad ApS, sem í því tilfelli kann ekki lengur að vinna úr persónuupplýsingunum nema Tick Cad ApS sannar mikilvægar lögmætar ástæður fyrir meðferðinni sem er á undan hagsmunum þínum, réttindum og frelsi, eða vinnslan er nauðsynleg vegna lagakrafna getur verið ákveðinn, framfylgt eða varið.

KVÖRTUN :

Hægt er að leggja fram kvörtun vegna vinnslu persónuupplýsinga Tick Cad ApS hjá Gagnaeftirlitinu, Borgergade 28, 5., 1300 Kaupmannahöfn K, Danmörku í síma. 33193200, tölvupóstur dt@datatilsynet.dk. Það kostar ekki neitt að kvarta.

Fyrir upplýsingar eða breytingar varðandi persónulegar upplýsingar hafið samband við Karina H. de Lichtenberg kl@tickcad.dk